Перейти к навигации перейти к содержанию

Пользовательское соглашение

Ниже приведены условия и положения Tanfly для покупки продуктов. Имейте в виду, что эта информация может время от времени изменяться. Если у вас есть какие-либо вопросы об этих условиях, свяжитесь со службой поддержки клиентов Tanfly по телефону + 86-757-27793075 или [email protected].  

Цены на продукцию

Все цены, указанные в прайс-листах Tanfly, не включают фрахт или стоимость доставки.

Прейскуранты Tanfly и любые цены, содержащиеся в них, могут быть изменены без предварительного уведомления. Цены, применимые ко всем заказам Клиента, будут действовать на момент получения Tanfly полного заказа от Клиента, если только: Клиент и Tanfly не имеют письменного специального соглашения о ценах или генерального соглашения о поставках, в котором указаны цены, которые должны быть оплачены Клиентом; или Клиент требует, чтобы дата отгрузки продукта наступила более чем через сто двадцать (120) дней после получения компанией Tanfly заказа Клиента (в этом случае Tanfly имеет возможность применить к заказу Клиента прейскурант, действующий на запрошенную Клиентом дату доставки) . Актуальные прайс-листы Tanfly ведутся в электронном виде, пожалуйста, свяжитесь с торговым персоналом, чтобы узнать актуальную цену.

Фрахт и доставка

Грузовые условия

Tanfly оставляет за собой право выбирать «лучший способ» и способы доставки (включая, помимо прочего, определение перевозчика, метод доставки и маршрут). Стандартная доставка осуществляется от порта до порта с понедельника по пятницу с 7:00 до 5:00. Стоимость доставки »должна быть« FOB Origin », а стоимость фрахта зависит от доставки в разные страны. Заказчик должен предоплатить все транспортные расходы и любые дополнительные расходы, возникшие в результате любого запроса Заказчика на доставку в нерабочее время, праздничные дни, выходные или конкретное время, или специального перевозчика, способа доставки, (например, авиаперевозки, транспорт для исключительного использования), упаковка и / или маршрутизация. Свяжитесь с Tanfly для получения расценок.

ВНИМАНИЕ: После получения четкой квитанции об отправке перевозчик больше не несет ответственности за повреждения или недостачу.

Право собственности, риск потери

Право собственности на продукт переходит к Заказчику после его доставки компанией Tanfly перевозчику. В целях риска потери, все поставки имеют «FOB Origin»; и Заказчик признает, что после того, как Tanfly доставит продукт перевозчику, риск потери переходит к Заказчику.

Претензии о возмещении ущерба при доставке

Вся продукция упаковывается в соответствии с требованиями перевозчика и оставляет производственные мощности Tanfly в хорошем состоянии. Покупатель несет ответственность за тщательный осмотр товара при доставке. Сделайте запись условий посылки и опишите любой вид повреждений, обнаруженных в квитанции перевозчика о доставке. Если квитанция о доставке была подписана свободно и ясно и повреждение обнаружено после того, как перевозчик уехал, клиент должен сообщить о скрытых повреждениях и запросить осмотр на терминале местного перевозчика в течение (5) пяти рабочих дней с даты получения. для проверки агентом перевозчика. Весь поврежденный продукт и упаковку необходимо сохранить на месте доставки. Tanfly не несет ответственности за потерю или повреждение продукта, возникшие при транспортировке, и единственным средством защиты Клиента от любого такого ущерба является обращение в суд с соответствующей правовой защитой к перевозчику.

Претензии по поводу нехватки

Нехватка должна быть отмечена во время доставки, чтобы считаться претензией перевозчика. Tanfly рассмотрит заявленные Заказчиком претензии в отношении недостачи в течение (10) десяти дней сразу после доставки. Претензии о нехватке товара, поступившие по истечении (10) десяти дней после доставки, не будут удовлетворены.

Returns

Продукт, соответствующий спецификациям, содержащимся в подтверждении Tanfly Заказчику, не может быть возвращен Tanfly без письменного согласия Tanfly, которое может быть обусловлено согласием Заказчика оплатить повторную обработку и / или пополнение запасов и / или предоплату всех транспортных расходов на возврат груза.

Запросы на конкретное время доставки

Tanfly рассматривает запросы на сроки доставки и прямые поставки на рабочие площадки и будет предпринимать разумные усилия, чтобы сообщить о любых таких запросах перевозчикам продукции. Tanfly может по своему собственному усмотрению предоставить Заказчику возможность установить время доставки, гарантированное перевозчиком, за дополнительную плату для Заказчика. Ответственность Tanfly за любой ущерб, понесенный в связи с задержкой доставки, включая расходы на оплату труда и другие расходы, возникшие в результате таких задержек, ограничивается возмещением платы за вышеупомянутый гарантированный установленный срок доставки.

Дополнительные сборы

Заказчик несет ответственность за оплату всех дополнительных сборов, включая, помимо прочего, сборы, вызванные любым из следующего:

  1. Потребность в специальном транспортном оборудовании, в том числе в лифтовых воротах.
  2. Доставка внутри
  3. Отсутствие погрузочной платформы
  4. Перенаправление или повторная отправка продукта
  5. Обвинения в задержании
  6. Уличные разгрузки
  7. Неправильный отказ от товара

Хранение продукта

Если после подтверждения компанией Tanfly заказа Заказчика на поставку Заказчик запрашивает отсрочку отгрузки на любой период, превышающий один (1) день с запланированной даты отправки, Заказчик несет ответственность за уплату следующих сборов за хранение:

  1. Заказы менее полного прицепа (11 поддонов или 24 фута или меньше): 5.00 долларов США в день за поддон.
  2. Полный трейлер: 60.00 долларов США в день за трейлер.

Любое долгосрочное хранение (то есть хранение вне стандартных условий транспортировки и хранения при установке) должно контролироваться микроклиматом. Температура должна находиться в диапазоне от 60 до 80 градусов по Фаренгейту, а влажность должна контролироваться от 45 до 65 процентов относительной влажности. 

Повторная доставка груза

Когда требуется повторная доставка товара, потому что покупатель не готов принять товар, и фабрика не уведомляется об этом факте по крайней мере за неделю до запланированной даты отгрузки, фактические затраты на фрахт, пополнение запасов и повторную отправку за обработку груза плюс 5% от стоимости заказа будет выставлен счет покупателю.

Условия оплаты

Вся оплата должна быть произведена перед отправкой.

Пользовательские депозиты

От Клиента могут потребовать внести залог за покупку любых нестандартных или нестандартных продуктов, указанных в заказе на покупку Клиента. Любой такой депозит должен сопровождать заказ на покупку Клиента.

Обеспечительный интерес в продуктах

Tanfly сохраняет за собой обеспечительный интерес в виде денег на покупку во всех проданных Клиенту продуктах, за которые Клиент не произвел полную оплату. Клиент соглашается исполнить любые и все инструменты, необходимые для документирования создания этого обеспечительного интереса и / или его совершенствования. Заказчик также соглашается собрать и доставить Tanfly все продукты, подпадающие под действие данного обеспечительного интереса, в случае невыполнения Заказчиком своих платежных обязательств перед Tanfly.

Стоимость сбора

В случае невыполнения Заказчиком своих платежных обязательств перед Tanfly, и Tanfly пользуется услугами адвоката или коллекторского агентства для обеспечения выполнения этих обязательств, Заказчик должен возместить Tanfly все фактические сборы и расходы Tanfly (включая фактические гонорары адвокатов и судебные издержки). ) по запросу.

Процесс заказа

Требования к действующему и полному заказу на поставку

Чтобы отправить в Tanfly действительный и полный заказ на покупку, Клиент должен предоставить Tanfly следующую информацию.

  1. Если вы покупаете напрямую у Tanfly, заказ на покупку должен быть отправлен Tanfly или Tanfly через дилера с этим адресом электронной почты: [email protected]

  2. Во все заказы на покупку должны быть включены следующие позиции:

    • Информация о проданном / получателе счета: полное юридическое имя, адрес, номер телефона и номер факса
    • Информация о доставке: полное юридическое имя, адрес, контактное имя, номер контактного телефона 
    • Номер заказа на закупку: специфичный для клиента идентификатор, обычно порядковый номер заказа на закупку или номер заявки.
    • Дата выдачи: дата оформления заказа на поставку.
    • Итого по заказу на закупку: общее количество всех товаров и услуг, включенных в заказ на закупку.
    • Авторизация: подпись уполномоченного закупочного агента или покупателя.
    • Детали заказа: укажите полностью опциональное предложение Tanfly (например, TF-9716) или включите всю информацию, указанную ниже.

      • Количество каждой позиции
      • Полный номер модели, включая всю информацию о отделке и опциях (по позициям)
      • Чистая цена покупки (по позициям)
      • Расширенная чистая цена покупки (все позиции)
      • Любые дополнительные применимые сборы (например, плата за установку и / или доставку)
      • Название и / или номер контракта, если цена основана на ссылке на контракт 

  3. Подписи в предложении или листе НЕ будут приниматься в качестве заказа на покупку.

  4. Если у вас нет официального процесса заказа на покупку, обратитесь к торговому представителю Tanfly или позвоните по телефону + 86-757-27793075, и мы поможем вам создать PI.

Заказы на закупку, не соответствующие этим требованиям, будут приостановлены до тех пор, пока Tanfly не получит полную информацию.

Благодарности

Tanfly отправляет подтверждения всем заказам. Пожалуйста, прочтите эти подтверждения и немедленно свяжитесь с Tanfly, если есть какие-либо несоответствия. В случае каких-либо расхождений или несоответствий между подтверждением Tanfly и заказом на покупку Клиента подтверждение будет иметь преимущественную силу. Если номер модели и описание отличаются в заказе на поставку, номер модели будет определяющим фактором. О любой ошибке или несоответствии в подтверждении необходимо сообщить Tanfly в письменной форме в течение трех (3) рабочих дней с даты подтверждения. Все подтверждения содержат предполагаемую дату доставки, но заказ может быть отправлен раньше предполагаемой даты доставки. Если Заказчик желает доставить товар в указанную дату или позже, Заказчик должен указать в заказе на поставку «Не отправлять для доставки до ___ [дата] __».

Заказы по факсу или электронной почте

Заказы можно отправлять в Tanfly по факсу (+ 86-757-27793075) или по электронной почте ([email protected]). Файлы SIF: если у вас есть файл SIF с полным набором параметров, отправьте одно электронное письмо, содержащее заказ на покупку, файл SIF с полным набором параметров и любые подтверждающие расценки. Если после подачи заказа в Tanfly, Клиент отправляет подтверждающий заказ, такой подтверждающий заказ должен быть помечен как «Подтверждающий заказ. Исходный заказ отправлен по факсу (или электронной почте) ». Tanfly не несет ответственности за любые дублирующиеся заказы, вызванные немаркированной бумажной копией, дублирующими подтверждающими заказами или заказами, отправленными более одного раза.

Изменения или отмены заказов

Заказы на покупку, подтвержденные Tanfly, не могут быть изменены или отменены без согласия Tanfly, причем согласие может быть обусловлено согласием Заказчика оплатить увеличенные или дополнительные расходы, возникшие в результате запрошенного изменения или отмены, включая, помимо прочего, двадцать пять процентов (25%). плата за отмену, если заказ отменен или изменен в течение как минимум тридцати (30) дней до предполагаемой даты доставки, как указано. Товары с индивидуальными опциями или верхняя часть из фанеры не подлежат отмене или возврату.

Программа быстрой отправки

Сроки выполнения программы быстрой доставки (QSP) начинаются после получения четко обозначенного и полного заказа на поставку и утверждения кредитным отделом Tanfly. Заказ на поставку QSP должен сопровождаться титульным листом заказа на поставку QSP. Заказы будут обрабатываться как быстрая доставка только в том случае, если все позиции заказа включены в программу быстрой доставки. Заказы на быструю доставку не могут быть пересмотрены, отменены или возвращены. Компания Tanfly намеревается отгрузить всю продукцию QSP в течение 10 рабочих дней или меньше. В зависимости от производственной мощности Tanfly оставляет за собой право отменить Программу быстрой доставки без предварительного уведомления. 

Прочее

Вес и размеры

Все веса и размеры, указанные в прайсах или списках продуктов Tanfly, являются приблизительными.

Срок исковой давности

За исключением случаев, специально оговоренных в настоящих Условиях, правах и гарантиях, никакие претензии, возникающие из или в связи с продуктами, приобретенными у Tanfly, настоящими Условиями, правами и гарантиями или любой гарантией, применимой к любому продукту Tanfly, не могут быть предъявлены Клиент более чем через один (1) год после возникновения причины иска, на которой он основан.

Уведомление для Tanfly

За исключением случаев, указанных в настоящих Условиях, правах и гарантиях, все запросы и корреспонденция Tanfly следует направлять по адресу:
     Электронная почта: [email protected]
     Телефон: + 86-757-27793075

Форс-мажор

Tanfly не несет ответственности за невыполнение или задержку в исполнении из-за пожара, наводнения, забастовки или любых других трудностей с работой, стихийных бедствий, действий любого государственного органа или Заказчика, беспорядков, эмбарго, нехватки топлива или энергии, обломки или задержка в транспортировке, невозможность получить необходимую рабочую силу, материалы или производственные мощности из обычных источников, или невыполнение поставщиками своих договорных обязательств, или по любой причине, находящейся вне разумного контроля. В случае задержки в исполнении по любой такой причине, Tanfly оставляет за собой право продлить дату доставки или время завершения на период времени, разумно необходимый для преодоления эффекта такой задержки, чтобы распределить любую доступную поставку товаров в способом, который он сочтет разумным, или отменить любой заказ на поставку.

Гарантии на продукцию

Эти Положения, Условия, Права и Гарантии могут время от времени изменяться. Покупка продуктов у Tanfly регулируется действующими на тот момент Условиями, правами и гарантиями Tanfly.